मुंबई : भारतीय रिजर्व बैंक ने सार्वजनिक क्षेत्र के सभी बैंकों, निजी क्षेत्र के बडे बैंकों व विदेशी बैंकों को उपभोक्ताओं की शिकायत के निपटाने के लिए आंतरिक ओम्बुड्समैन नियुक्त करने को कहा है.
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