संवाददाता, पटना : मई महीने में करीब 15 दिनों तक स्मार्ट मीटर आउट ऑफ सर्वर रहने से करीब छह लाख उपभोक्ताओं का बैलेंस अपडेट नहीं हो पा रहा था. बिजली कंपनियों के अधिकारियों ने बताया कि मई महीने में सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए कुछ दिनों तक सर्वर को ठप किया गया है. 10 दिन पहले राजधानी समेत कई जिलों में सर्वर बहाल किया गया है. लेकिन, अब तक कई उपभोक्ताओं का बैलेंस अपडेट नहीं हो पा रहा है. खासकर 12 से 21 मई के बीच उपभोक्ता एप के माध्यम से रिचार्ज करने वाले उपभोक्ताओं की परेशानी का करंट बैलेंस अब तक अपडेट नहीं हो पा रहा है, जिसके कारण बड़ी संख्या में ग्राहकों को मौजूदा अपडेट की जानकारी नहीं हो पा रही है.
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