Lost Phone: भारत सरकार ने स्मार्टफोन चोरी और गुम होने की समस्या (How to find lost or stolen phone) को हल करने के लिए एक बड़ी पहल की है. Sanchar Saathi पोर्टल, जिसे C-DOT द्वारा विकसित किया गया है, अब यूजर्स को उनके खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ब्लॉक, ट्रैक और रिकवर करने की सुविधा देता है. यह पोर्टल CEIR (Central Equipment Identity Register) सिस्टम पर आधारित है.
सरकार की प्रभावशाली पहल
टेलीमैटिक्स के विकास के लिए केंद्र (C-DOT) ने दूरसंचार विभाग के अंतर्गत संचार साथी पोर्टल विकसित किया है. यह पोर्टल यूजर्स को उनके खोए हुए या चोरी हुए स्मार्टफोन को ब्लॉक करने, ट्रैक करने, और संभवतः वापस पाने की सुविधा देता है. यह प्रक्रिया सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर सिस्टम पर आधारित है. चाहे तकनीक की बात हो या सुविधा की, सरकार की यह पहल काफी प्रभावशाली है. सरकारी आंकड़ों के अनुसार, इस प्लैटफॉर्म ने अब तक:
33 लाख से अधिक मोबाइल फोन ब्लॉक किये हैं
20 लाख से अधिक ट्रैक किये हैं
4.5 लाख से अधिक फोन उनके मालिकों को लौटाये हैं.
मोबाइल खोने पर क्या करें?
डुप्लिकेट सिम लें- अपने टेलीकॉम सेवा प्रदाता से संपर्क कर वही नंबर का नया सिम प्राप्त करें
पुलिस में शिकायत दर्ज करें- नजदीकी थाने में जाकर FIR कराएं
Sanchar Saathi पोर्टल पर जाएं- ceir.gov.in पर जाकर “Block Stolen/Lost Mobile” विकल्प चुनें
IMEI नंबर, FIR नंबर, आधार से लिंक पता और वैकल्पिक मोबाइल नंबर दर्ज करें.
जैसे ही फोन किसी नेटवर्क से जुड़ता है, सिस्टम उसकी लोकेशन ट्रैक कर सकता है और रिकवरी की प्रक्रिया शुरू हो जाती है. समय पर रिपोर्ट करने से खोया हुआ फोन वापस मिल सकता है.
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