रेलवे के ‘सुपर ऐप’ से सफर हुआ आसान, टिकट से लेकर स्टेटस चेकिंग तक एक ही जगह मिलेगी सारी सर्विस

Super App SwaRail: क्या आप भी रेल टिकट बुक करने, ट्रेन का स्टेटस चेक करने और खाना ऑर्डर करने के लिए अलग-अलग ऐप का इस्तेमाल करते हैं? अगर हां, तो फिर अब आपको अलग-अलग ऐप्स रखने की जरूरत नहीं पड़ेगी. क्योंकि, भारतीय रेलवे ने रेल यात्रियों की इस परेशानी का हल निकाल दिया है. भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए एक सुपर ऐप लॉन्च किया है. जिससे ट्रेन से जुड़े सारे काम एक ही ऐप में आसानी से हो जाएंगे. साथ ही यात्रियों को परेशानी भी नहीं झेलनी पड़ेगी. भारतीय रेलवे द्वारा लॉन्च किए गए इस ऐप का नाम है SwaRail. तो फिर चलिए जानते हैं इस ऐप के खासियत के बारे में.

क्या है SwaRail

SwaRail भारतीय रेलवे का एक ‘सुपर ऐप’ है. जहां रेल यात्रियों को रेल से जुड़ी सारी डिजिटल सुविधा एक ही जगह मिलेगी. उन्हें टिकट बुक करने या स्टेटस चेक करने के लिए अलग-अलग ऐप (IRCTC Rail Connect, Rail Madad) नहीं रखना पड़ेगा. ये सारे काम SwaRail ऐप में ही हो जाएगा. SwaRail को सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारा तैयार किया गया है. फिलहाल इस ऐप का बीटा वर्जन उपलब्ध है. IRCTC अकाउंट के जरिए यूजर्स इस SwaRail में लॉगिन कर सकते हैं.

ऐप में ये मिलेगी सुविधा

• जनरल और प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग (General and Platform Ticket Booking)

• रिजर्वेशन टिकट बुकिंग (Reservation Ticket Booking)

• पीएनआर और ट्रेन स्टेटस (PNR & Train Status Inquiry)

• रेलवे मदद/ शिकायत दर्ज करना (Rail Madad/Complaint)

• खाना ऑर्डर करना (Food Order)

• पार्सल और फ्रेट बुकिंग (Parcel or Freight Booking)

फीचर्स भी मिलेंगे

भारतीय रेलवे के SwaRail ऐप में यूजर्स को कई फीचर्स भी मिलेंगे. स्पीड और सेफ एक्सपीरियंस केलिए स्मार्ट इंटरफेस और बायोमेट्रिक लॉगिन जैसे फीचर्स यूजर्स को मिलेंगे. इसके अलावा अगर आपकी सीट पर कोई और आकर बैठ गया है या फिर ट्रेन सुविधा से जुड़ी कोई शिकायत करनी है तो वो भी यूजर्स इस ऐप के जरिए कर सकते हैं.

SwaRail ऐप के लॉन्च होने से न सिर्फ रेल यात्री बल्कि IRCTC पर भी ज्यादा लोड नहीं पड़ेगा. अक्सर IRCTC से तत्काल टिकट बुकिंग करने के दौरान यात्रियों को स्लो सर्वर की परेशानी झेलनी पड़ती थी. लेकिन अब SwaRail ऐप के आने बाद यात्रियों को सुविधा मिलेगी.