कानपुर. अब आप एक ही प्लेटफॉर्म पर नगर निगम और जलकल से संबंधित 19 तरह की सेवाओं और सुविधाओं को लेकर समस्याओं का खुद समाधान करा सकते हैं. इसमें सड़क, सीवर, पेयजल, कचरा निस्तारण से लेकर हाउस टैक्स और जन्म-मृत्यु पंजीयन भी शामिल है.मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ द्वारा लोकार्पण करने के बाद कॉमन फैसिलिटी सेंटर में इन सेवाओं की शुरुआत हो गई है. पहले ही कार्यदिवस पर 50 लोगों ने बैंकों की तरह नगर निगम के इस सेंटर में खुद मशीन से टोकन निकाला और काउंटरों पर जाकर शिकायतें कीं और आवेदन भी किए.तीन माह से इसका ट्रायल चल रहा था. मुख्यमंत्री द्वारा 28 अक्तूबर को इसका लोकार्पण किया गया. सोमवार से यह क्रियाशील हो गया है.अब आपको नगर निगम या जलकल के छह जोनों में जाकर शिकायत करने की जरूरत नहीं है. इसी सेंटर से शिकायतें फारवर्ड हो जाएंगी और निस्तारण की प्रक्रिया की ऑनलाइन निगरानी होगा. नगर आयुक्त एवं स्मार्ट सिटी के सीईओ शिव शरणप्पा जीएन ने निर्देश दिया है कि निस्तारण में लापरवाही पर कार्रवाई होगी.
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