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वीरा जैन ने क्या किया पोस्ट
एयर इंडिया की यात्री वीरा जैन ने सोशल मीडिया पर खाने का फोटो शेयर करते हुए लिखा कि मुझे एयर इंडिया उड़ान AI582 में खाने में चिकन के टुकड़ों के साथ शाकाहारी भोजन परोसा गया! मैं कालीकट हवाई अड्डे से उड़ान में सवार हुई थी. विमान को शाम 18:40 बजे उड़ान भरनी थी लेकिन वह 19:40 बजे हवाईअड्डे से रवाना हुआ. इसके बाद, उन्होंने अपना विवरण साझा किया. अपने थ्रेड में उन्होंने आगे लिखा कि जब मैंने केबिन सुपरवाइज़र (सोना) को सूचित किया, तो उसने माफी मांगी और मुझे बताया कि मेरे और मेरे दोस्त के अलावा इसी मुद्दे पर एक से अधिक शिकायतें मिली थी. हालांकि, जब मैंने क्रू मेंबर को सूचित किया, तो भी शाकाहारी भोजन करने वाले अन्य यात्रियों को सूचित करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की गई.
फ्लाइट लेट से छूट गयी ट्रेन
महिला यात्री ने अपनी परेशानी बताते हुए कहा कि एयर इंडिया की उस फ्लाईट के लेट होने के कारण उनके दोस्त की ट्रेन छूट गयी जो साल 11 बजे मुबंई से अहमदाबाद के लिए थी. उस ट्रेन के कारण उन्होंने एयर इंडिया के इस फ्लाइट में टिकट ली थी क्योंकि इसे रात 8.40 बजे पहुंचना था. वीरा जैन ने भड़कते हुए कहा कि पहले देरी, फिर मेरे शाकाहारी भोजन में मांसाहार. यह बेहद निराशाजनक है और इससे मेरी भावनाएं आहत हुई हैं.’ मैं एयर इंडिया से अपनी खानपान सेवाओं और देरी पर सख्त कार्रवाई करने को कहती हूं. इन्होंने एयर इंडिया में यात्रा करने वाले अन्य यात्रियों को सलाह दी कि वो अगली बार से चेक कर लें कि वो क्या खा रहे हैं.
‘धार्मिक भावनाओं के साथ किया विश्वासघात’
वीरा जैन के सोशल मीडिया पोस्ट पर एक दूसरे यूजर दिव्यू जैन ने कमेंट करते हुए कहा कि एयर इंडिया ने धार्मिक भावनाओं के साथ विश्वासघात किया है. शिकायत मिलने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं की और अन्य शाकाहारी यात्रियों को चिकन खाने दिया. आवश्यक कार्यवाही प्रतीक्षित है. वहीं इसके जवाब में शिकायत करने वाली महिला वीरा जैन ने कहा कि उठाए गए मुद्दे के लिए, उन्होंने मुझसे केवल सीधे मैसेज के माध्यम से माफी मांगी गयी है. मुझे समझ नहीं आता कि उन्हें इस बात का अहसास कैसे नहीं है कि यह भावनाओं को ठेस पहुंचाने का मामला है. कल्पना कीजिए कि उन्होंने अपनी फ्लाइट बुक करते समय सही से भुगतान नहीं किया और बाद में इसके लिए लगातार माफी मांगते रहे.
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