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बैंक अधिकारियों ने शुक्रवार को कहा कि ठग ईएमआई भुगतान में तीन महीने की दी गयी राहत का फायदा उठा सकते हैं. उन्होंने बताया कि ठग खुद को बैंक अधिकारी बताकर ग्राहकों से संपर्क कर रहे हैं और वे ईएमआई राहत योजना का लाभ उठाने में मदद की बात कर रहे हैं. इस तरह से वे ग्राहकों से बैंकिंग की जानकारियां जुटाकर उन्हें चूना लगा रहे हैं.
संकट के दौर में सक्रिय हो गये हैं ठग : एक अधिकारी ने कहा कि ठग ऐसे समय में सक्रिय हो गये हैं, जब लोग संकट में घिरे हुए हैं और राहत चाह रहे हैं. कुछ ग्राहकों से शिकायतें पाने के बाद कई बैंकों ने ग्राहकों को संदेश भेजकर उन्हें इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के लिए सतर्क रहने की चेतावनी दी है. हालांकि, उन्होंने यह नहीं बताया कि अभी तक इस तरह के कितने मामले दर्ज किये गये हैं.
कॉल करके ओटीपी जानने की कोशिश करते हैं ठग : भारतीय स्टेट बैंक ने ग्राहकों से कहा है कि साइबर अपराधी और ठग नये तरीके से लोगों को चूना लगा रहे हैं. इसे लेकर सतर्क और जागरूक रहिये. बैंक ने कहा कि इस तरीके में ग्राहकों के पास फोन आता है और उनसे कहा जाता है कि ईएमआई भुगतान टालने के लिए ओटीपी बताएं. जैसे ही आप ओटीपी बताते हैं, आपके खाते से पैसे निकाल लिए जाते हैं.
एक्सिस बैंक ने ग्राहकों को मेल के जरिये किया आगाह : एक्सिस बैंक ने ग्राहकों को भेजे ईमेल में कहा कि धोखेबाजों ने बैंकिंग जानकारियां हासिल करने के लिए ठगी का नया तरीका अपनाया है. बैंक ने कहा कि ये ठग ईएमआई भुगतान टालने का जिक्र कर आपसे ओटीपी, सीवीवी, पासवर्ड और पिन आदि मांग सकते हैं. इनसे सतर्क रहिए. यदि आप ये जानकारियां बताएंगे, तो आपको चूना लग सकता है.
कोविड-19 का डर फैलाकर ठगी कर रहे हैं धोखेबाज : स्टैंडर्ड चार्टर्ड ने संदेश में कहा कि ठग कोविड-19 के मद्देनजर डर फैलाकर फायदा उठा रहे हैं. वे बैंक प्रतिनिधि या अधिकारी बनकर बैंकिंग की जानकारियां जुटाने की कोशिश कर रहे हैं. आईसीआईसीआई बैंक, यस बैंक समेत कई अन्य बैंकों ने भी ग्राहकों को इसी तरह के एसएमएस और ईमेल भेजकर सतर्क किया है.
नकदी संकट से उबारने के लिए बैंकों को सुविधा दे रहे बैंक : कोरोना वायरस से फैली महामारी के मद्देनजर लोगों को नकदी की कमी के संकट से बचाने के लिए विभिन्न बैंकों ने ग्राहकों को तीन महीने तक कर्ज की किस्तें चुकाने से छूट दी है. इससे पहले भारतीय स्टेट बैंक ने पीएम-केयर्स कोष में योगदान का सहारा लेकर की जा सकने वाली धोखाधड़ी के बारे में भी ग्राहकों को सतर्क किया था.
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