EPFO ने शुरू की व्हाट्सएप सेवा, अब पासबुक और क्लेम जानकारी एक मैसेज पर, ट्रांसफर में देरी खत्म

EPFO: EPFO ने कर्मचारियों की सुविधा के लिए कई नई सेवाओं की शुरुआत की है. इसमें व्हाट्सएप के जरिये पासबुक, क्लेम और पेंशन की जानकारी प्राप्त करने की सुविधा शामिल है. प्रोफाइल अपडेट, पीएफ ट्रांसफर और पेंशन भुगतान प्रणाली को भी आसान और पारदर्शी बनाया गया है.

By Paritosh Shahi | June 17, 2025 8:54 PM
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EPFO, उपमुख्य संवाददाता, मुजफ्फरपुर: EPFO ने कर्मचारियों की सेवाओं को आसान बनाने के लिये व्हाट्सएप सेवा शुरू की है. इसके जरिये कर्मचारी अपने पासबुक अकाउंट, क्लेम स्टेटस, और पेंशन की जानकारी तुरंत प्राप्त कर सकते है. यह सेवा कर्मचारियों को सोमवार से शुक्रवार तक दी जायेगी. इसके तहत कर्मचारी अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से इपीएफओ के आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर पर मैसेज भेजकर अपने खाते की जानकारी ले सकते हैं.

इन लोगों के लिए सुविधा

यह सुविधा उन लोगों के लिये उपयोगी होगा, जो इंटरनेट पोर्टल या ऐप का उपयोग करने में सहज नहीं हैं. मुजफ्फरपुर के क्षेत्रीय कार्यालय ने इसके लिये व्हाट्सएप नंबर 6204358536 जारी कर दिया है. जल्द ही इस सेवा की शुरुआत की जायेगी. इसके अलावा इपीएफओ ने प्रोफाइल अपडेट करने की प्रक्रिया को पहले से कहीं ज्यादा सरल कर दिया है.

अगर आपका यूनिवर्सल अकाउंट नंबर आधार से लिंक है, तो अब आप नाम, जन्म तिथि, लिंग, राष्ट्रीयता, माता-पिता का नाम, वैवाहिक स्थिति, और नौकरी शुरू व समाप्त होने की तारीख की जानकारी ऑनलाइन अपडेट कर सकते हैं. इसके लिये अतिरिक्त दस्तावेज की जरूरत नहीं है. हालांकि, जिनका यूएन अक्टूबर, 2017 से पहले जारी हुआ है, उन्हें कुछ मामलों में नियोक्ता की मंजूरी लेनी पड़ सकती है.

पीएफ ट्रांसफर में अब कोई झंझट नहीं

नौकरी बदलने पर PF ट्रांसफर की प्रक्रिया पहले बहुत जटिल थी, लेकिन इस वर्ष नियमों में बदलाव किये गये है. अगर किसी का यूएएन नंबर आधार से लिंक है और अक्टूबर 2017 के बाद जारी हुआ है, तो PF ट्रांसफर के लिए पुराने या नये नियोक्ता की मंजूरी की जरूरत नहीं होगी. यह सुविधा उन कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद है, जो बार-बार नौकरी बदलते हैं.

EPFO ने फॉर्म 13 को भी अपडेट किया है, जिसमें अब टैक्सेबल और नॉन-टैक्सेबल पीएफ राशि को अलग-अलग दिखाया जायेगा, जिससे टैक्स गणना में पारदर्शिता आयेगी. EPFO ने सेंट्रलाइज्ड पेंशन पेमेंट सिस्टम लागू किया है. अब पेंशनर्स को अपनी पेंशन किसी भी बैंक शाखा में प्राप्त करने की सुविधा मिलेगी, पेंशन सीधे नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया के जरिये उनके खाते में ट्रांसफर होगी.

पहले पेंशन पेमेंट ऑर्डर को एक क्षेत्रीय कार्यालय से दूसरे में ट्रांसफर करना पड़ता था, जिससे देरी होती थी. इसके अलावा PF निकासी को और आसान बनाने की पहल हो रही है. यह लागू होता है तो कर्मचारी UPI या ATM के जरिये अपना पीएफ फंड निकाल पायेंगे.

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क्या बोले असिस्टेंट ऑफिसर

इपीएफओ क्षेत्रीय कार्यालय के असिस्टेंट ऑफिसर सतीश चंद्र झा ने बताया कि EPFO ने कई नयी सेवाओं की शुरुआत की है. व्हाट्सएप फीचर से कर्मचारियों को काफी सुविधा मिलेगी. इसके अलावा अन्य सुविधाओं की भी शुरुआत की जा रही है. कर्मचारियों को अब बहुत सारे काम के लिये ऑफिस आने की जरूरत नहीं होगी.

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