व्हॉट्सऐप ने अपनी मासिक रिपोर्ट में कहा कि नवगठित शिकायत अपीलीय समिति (जीएसी) से मार्च के महीने में उसे तीन आदेश मिले थे जिनका उसने अनुपालन किया. हालांकि, सोशल मीडिया मंच ने इस बारे में अधिक जानकारी नहीं दी. रिपोर्ट के मुताबिक, एक मार्च से लेकर 31 मार्च के दौरान कुल 47,15,906 खाते प्रतिबंधित किये गए. इनमें से 16,59,385 खाते व्हॉट्सऐप ने उपयोगकर्ताओं से कोई शिकायत मिले बगैर अपने स्तर पर ही कार्रवाई करते हुए हटाए. रिपोर्ट कहती है कि मार्च, 2023 में व्हॉट्सऐप को कुल 4,720 शिकायतें मिली थीं जिनके आधार पर 585 खातों के खिलाफ कार्रवाई की गई.
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व्हॉट्सऐप ने कहा, हम सभी शिकायतों पर कदम उठाते हैं, बशर्ते वह पिछली शिकायत की नकल न हो. शिकायत के आधार पर किसी खाते पर रोक लगायी जाती है या पहले प्रतिबंधित किये जा चुके खाते को बहाल किया जाता है. सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के मुताबिक, 50 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले बड़े डिजिटल मंचों को हर महीने अनुपालन रिपोर्ट जारी करनी होती है. इस रिपोर्ट में उन्हें मिली शिकायतों और उन पर की गई कार्रवाई का ब्योरा देना होता है.
सोशल मीडिया मंचों पर फर्जी खबरों एवं गलत सूचनाओं के अलावा नफरत फैलाने वाले बयानों के प्रसार को लेकर लगातार शिकायतें सामने आती रही हैं. इस पर लगाम लगाने के लिए सरकार ने हाल ही में जीएसी व्यवस्था लागू की है जहां पर उपयोगकर्ता इन मंचों के खिलाफ ऑनलाइन शिकायतें कर सकते हैं.
आपकी जानकारी के लिए बता दें कि व्हॉट्सऐप ने पिछले महीने के मुकाबले लगभग 2 लाख ज्यादा अकाउंट्स पर यह कार्रवाई की गई है. व्हॉट्सऐप ने अपने मंथली रिपोर्ट में बताया कि इससे पहले कंपनी ने फरवरी में 45 लाख से अधिक खातों को बैन किया था. वहीं कंपनी ने जनवरी में 29 लाख, दिसंबर में 36 लाख और नवंबर में 37 लाख अंकाउंट्स को बैन किया था.