छात्रों और शिक्षकों की समस्या का होगा समाधान: यूजीसी की ओर से जारी हो रहे पोर्टल के माध्यम से छात्र, शिक्षक और शिक्षण कर्मचारी अपनी समस्याओं को यूजीसी के सामने रख सकते हैं. दाखिले की प्रक्रिया, फीस रिफंड, एडमिशन संबंधित समस्या या फिर सर्टिफिकेट को लेकर कोई समस्या आ रही है तो छात्र इस पोर्टल पर अपनी समस्या को रख सकते हैं. शिकायतों का 10 दिनों के अंदर समाधान किया जाएगा.
कॉल या ई-मेल के जरिये कर सकेंगे शिकायत: अपनी किसी भी समस्या को लेकर छात्र, शिक्षक और शिक्षण कर्मचारी कभी भी यूजीसी को अपनी शिकायत से अवगत करा सकते हैं. इससे लिए ई-समाधान पोर्टल पर ये अपनी समस्या दर्ज कर सकते है. या तो पोर्टल की ईमेल आईडी पर शिकायत दर्ज कर उसे सेंड किया जा सकता है. इसके अलावा एक टोल फ्री नंबर भी है जिस पर शिकायत दर्ज की जा सकती है. टोल फ्री नंबर है 1800-111-656.
छात्रों समेत शिक्षक और शिक्षण कर्मचारियों को होगा फायदा: यूजीसी पोर्टल को लेकर विश्वविद्यालय अनुदान आयोग के अक्ष्यक्ष एम. जगदीश कुमार ने कहा है कि इस पोर्टल के जरिये छात्रों समेत शिक्षक और शिक्षण कर्मचारियों का फायदा पहुंचेगा. उन्होंने कहा कि पोर्टल के इस्तेमाल से 1043 विश्वविद्यालय, 42343 कॉलेज, 3.85 करोड़ स्टूडेंट्स और 15.03 लाख टीचर्स को फायदा पहुंचेगा.
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