रेल मंत्रालय ने माल और पार्सल यातायात को बढ़ावा देने के लिए चल रहे एक एकल अखिल भारतीय संपर्क नंबर- रेलमेड हेल्पलाइन 139 और साथ ही कैप्शन ‘फ्रेट एंड पार्सल क्वेरी’ के साथ रखने का निर्णय लिया गया है. बता दें कि रेलवे पार्सल कार्गो बुकिंग के लिए कई तरह की सुविधाएं मुहैया करा रहा है.
अभी हाल ही में रेलवे ने एक नयी सुविधा शुरू की है जिसके अन्तर्गत अप अपनी फैक्ट्री, गोडाउन, वेयरहाउस का सामान ट्रेन से पार्सल कर दूसरी जगह भेजना चाहते हैं तो आपको रेलवे की अग्रिग्रेटर एंड हैंडलर की सुविधा मिल सकेगी। जो खुद मौके पर पहुंच कर पार्सल इकट्ठा करेंगे और उसे रेलवे स्टेशन तक लाएंगे. वहां उसे पार्सल लगेज कोच में लोड कर दिए गए एड्रेस तक पहुंचाने का काम करेंगे.
वहीं कुछ दिनों पहले रेलवे ने देश में एक छोर से दूसरे छोर तक ताजा सब्जी, फल, फूल और मछली पहुंचाने के लिए शुक्रवार से स्पेशल किसान ट्रेन का संचालन शुरू कर दिया है. इस ट्रेन के किसान अब अपने उत्पाद सब्जी, फल व अन्य खाद्य सामग्री ट्रेन से दूसरी जगह भेज सकेंगे. फल और सब्जियों के मालवहन के लिए भारतीय रेल ने कुछ दिनों पहले अपनी पहली ‘किसान रेल’ सेवा शुरू करने की. रेलवे के अनुसार पहली रेलगाड़ी महाराष्ट्र के देवलाली से बिहार के दानापुर के बीच चली.