समस्या का समाधान नहीं करने पर सीओ के खिलाफ होगी प्रशासनिक कार्रवाई गुमला. गुमला जिले के विभिन्न अंचलों में भूमि म्यूटेशन, जमीन की मापी, पारिवारिक बंटवारा समेत अन्य राजस्व व सरकारी योजनाओं से संबंधित मामलों में आम नागरिकों को लगातार परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. इन शिकायतों व समस्याओं के समाधान के लिए लोग प्रतिदिन अंचल कार्यालयों का चक्कर लगाते हैं. किंतु निर्धारित समय में अंचल अधिकारियों से भेंट नहीं हो पाने से उन्हें असुविधा होती है. इस स्थिति को देखते हुए राज्य सरकार से प्राप्त निर्देश के आलोक में उपायुक्त गुमला प्रेरणा दीक्षित ने जिले के सभी अंचलाधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया गया है कि वे प्रत्येक मंगलवार के अतिरिक्त प्रतिदिन अपराह्न एक बजे से दो बजे तक आमजनों से भेंट कर उनकी समस्याओं की सुनवाई व यथासंभव समाधान सुनिश्चित करें. इस संबंध में उपायुक्त ने निर्देशित किया गया है कि उक्त जनसुनवाई की जानकारी प्रत्येक अंचल कार्यालय में सूचना पट्ट व परिसर में होर्डिंग के माध्यम से स्पष्ट रूप से प्रदर्शित की जाये, ताकि आमजन समय पर उपस्थित होकर अपनी समस्याओं को रख सकें. साथ ही यह भी निर्देश दिया गया है कि प्रत्येक सप्ताह अंचलाधिकारी द्वारा की गयी जनसुनवाई तथा उसके आलोक में समस्याओं के निवारण की प्रगति की समीक्षा जिला स्तर पर की जायेगी. यदि यह पाया गया कि समस्याएं गंभीर होते हुए भी उनका समाधान नहीं किया गया है, तो संबंधित अंचलाधिकारी के विरुद्ध आवश्यक प्रशासनिक कार्रवाई की जायेगी.
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