मोबाइल नेटवर्क काम नहीं करने के कारण आभा आइडी से रजिस्ट्रेशन कराने में मरीज हो रहे परेशान

– ओटीपी के लिए मरीजों व परिजनों को खड़ा रहना पड़ता है ओपीडी के बाहर

मरीजों की सुविधा के लिए सभी वार्ड सहित ओपीडी को अस्पताल प्रबंधन मॉडल अस्पताल में शिफ्ट कर दिया गया है, लेकिन इन नये बने मॉडल अस्पताल में मोबाइल का नेटवर्क सही से नहीं आने के कारण मरीजों को आभा आईडी से रजिस्ट्रेशन कराने में परेशानी का समाना करना पड़ रहा है. वैसे अस्पताल प्रबंधन द्वारा नये मॉडल अस्पताल में मोबाइल टावर लगाने के लिये एयरटेल कंपनी को पत्र भेजा गया है. जिसके बाद अब जल्द ही कंपनी द्वारा टावर लगाने का कार्य आरंभ किया जायेगा.

नेटवर्क नहीं होने से ओटीपी के लिए बाहर खड़े रहते हैं मरीज

जून माह के आरंभ में ही मॉडल अस्पताल के ओपीडी भवन में ओपीडी सेवा आरंभ कर दी गयी है. लेकिन यहां सबसे बड़ी परेशानी मरीजों के लिए अब रजिस्ट्रेशन कराने की हो गयी है. क्योंकि मॉडल अस्पताल के ओपीडी भवन में प्रवेश के बाद मरीजों के मोबाइल का टावर समाप्त हो जाता है. जिससे ओपीडी में आभा एप के तहत मरीजों को अपना रजिस्ट्रेशन कराने में परेशानी हो रही है. विदित हो कि साल 2024 से ही अस्पताल में भव्या एवं आभा एप को शुरू कर दिया गया है. जिसके तहत मरीजों का रजिस्ट्रेशन आभा एप से किया जाता है. जिसमें रजिस्ट्रेशन के दौरान पंजीयन काउंटर पर मरीजों को अपने मोबाइल का ओटीपी देना होता है, लेकिन मॉडल अस्पताल के ओपीडी में मोबाइल नेटवर्क नहीं आने के कारण मरीजों को ओपीडी से बाहर निकलकर ओटीपी आने का इंतजार करना पड़ता है.

अस्पताल प्रबंधन ने एयरटेल कंपनी को भेजा पत्र

मॉडल अस्पताल में मोबाइल नेटवर्क नहीं आने के कारण मरीजों को हो रही परेशानी को देखते हुए जिलाधिकारी ने इस संबंध में सिविल सर्जन को निर्देशित किया था कि मॉडल अस्पताल में मोबाइल टावर की व्यवस्था की जाये. ताकि मरीजों को रजिस्ट्रेशन कराने में परेशानी न हो. वहीं जिलाधिकारी के निर्देशानुसार अस्पताल प्रबंधन द्वारा इसे लेकर एयरटेल कंपनी को पत्र भेजा गया है. जिसमें कंपनी से मॉडल अस्पताल में मोबाइल टावर लगाने का अनुरोध किया गया है, ताकि ओपीडी में आने वाले मरीजों को आभा एप के माध्यम से रजिस्ट्रेशन कराने में परेशानी न हो.

कहते हैं सिविल सर्जन

सिविल सर्जन डा. रामप्रवेश प्रसाद ने बताया कि मॉडल अस्पताल में मोबाइल नेटवर्क की परेशानी को लेकर कंपनी को टावर लगाने के लिए पत्र भेजा गया है. टावर लगने के बाद मरीजों को परेशानी नहीं होगी. हलांकि मॉडल अस्पताल में सभी जगहों पर वाईफाई लगा दिया गया है, ताकि भव्या एप संचालन में परेशानी न हो.

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