भारत में सोशल मीडिया यूजर्स की संख्या जहां करोड़ों में है, तो उनके द्वारा पोस्ट किये जाने वाली सामग्री को लेकर भी शिकायतों की भी बड़ी संख्या है. सोशल मीडिया क्षेत्र की दिग्गज कंपनी मेटा ने अक्टूबर के दौरान भारत में 13 उल्लंघन श्रेणियों में फेसबुक पर 1.88 करोड़ से अधिक सामग्रियों पर ‘कार्रवाई’ की.
कंपनी की मासिक अनुपालन रिपोर्ट में साझा किये गए ब्योरे के अनुसार, फेसबुक के तस्वीरें साझा करने के मंच इंस्टाग्राम ने माह के दौरान 12 श्रेणियों में 30 लाख से अधिक सामग्रियों पर कार्रवाई की. इस साल की शुरुआत में लागू हुए सूचना प्रौद्योगिकी नियमों के तहत बड़े डिजिटल मंचों (50 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले) को हर महीने अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होती है.
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इस रिपोर्ट में प्राप्त शिकायतों और उन पर की गई कार्रवाई का विवरण होता है. इसमें स्वचालित माध्यम से निगरानी के जरिये हटायी गई सामग्री का विवरण भी शामिल है. फेसबुक ने सितंबर में 10 श्रेणियों में 2.69 करोड़ से अधिक सामग्रियों पर कार्रवाई की थी, जबकि इंस्टाग्राम ने इसी अवधि के दौरान नौ श्रेणियों में 32 लाख से अधिक सामग्रियों पर कार्रवाई की थी.
मेटा ने कहा कि एक से 31 अक्टूबर के बीच फेसबुक को अपनी भारतीय शिकायत प्रणाली के माध्यम से 686 रिपोर्ट मिलीं. रिपोर्ट में कहा गया है, इन रिपोर्टों में से हमने उपयोगकर्ताओं को 497 मामलों में उनके मुद्दों को हल करने का ‘समाधान’ उपलब्ध कराया.(इनपुट:भाषा)
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