Royal Enfield को 1 सितंबर से 5 दिसंबर 2021 के बीच मैन्युफैक्चर्ड Classic 350 मॉडल के ब्रेकिंग सिस्टम में खामी मिली है. कंपनी ने क्लासिक 350 की 26,300 यूनिट को रिकॉल किया है. कंपनी ने यह फैसला स्वैच्छिक रूप से लिया है.
मोटरसाइकिल विनिर्माता रॉयल एनफील्ड ने कहा कि वह ब्रेक पार्ट को ठीक करने के लिए अपनी क्लासिक 350 मोटरसाइकिलों की 26,300 इकाइयों को वापस बुला रही है. कंपनी ने कहा कि ब्रेकिंग क्षमता प्रभावित होने और ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए यह फैसला किया गया.
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कंपनी ने बताया कि उसकी तकनीकी टीम ने एक हिस्से- मोटरसाइकिल स्विंग आर्म से जुड़ा ब्रेक रिएक्शन ब्रैकेट, में एक संभावित समस्या की खोज की है, जिसका इस्तेमाल मुख्य रूप से 2021 सिंगल-चैनल एबीएस और रियर ड्रम ब्रेक क्लासिक 350 मोटरसाइकिलों में किया जाता है. कंपनी ने कहा कि इससे ब्रेकिंग क्षमता प्रभावित हो सकती है.
रॉयल एनफील्ड ने कहा कि हम निर्माण के दौरान डेवलपमेंट प्रोटोकॉल और गुणवत्ता समेत सभी वैश्विक सत्यापन मानकों का पालन करते हैं. कंपनी को जो खामी मिली है, वह कुछ विशेष परिस्थितियों में ही सामने आ सकती है. हम अपने ग्राहकों के लिए न्यूनतम असुविधा के साथ इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं.
आपकी बाइक इस लिस्ट में है या नहीं, ऐसे पता करें
रॉयल एनफील्ड की सर्विस टीम या लोकल डीलर ग्राहकों तक पहुंचकर व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर के जरिये इस अवधि में बनी बाइक्स की तलाश करेंगे. इसके अलावा, रॉयल एनफील्ड के ग्राहक भी कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट पर विजिट कर या वर्कशॉप पर जाकर इसका पता सकते है. साथ ही ग्राहक कंपनी के 1800210007 हेल्पलाइन नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं.(इनपुट:भाषा)
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