IRCTC Indian Railway News : लॉकडाउन की अवधि में आरक्षण फॉर्म में बदलाव किया गया. इसमें यात्री को जिस जगह पर जाना है, वहां का पूरा नाम-पता के साथ पिन कोड भी दर्ज करना होगा. इसका असर तत्काल टिकट के समय पड़ रहा है.
तत्काल के समय जब रिजर्वेशन फॉर्म टिकट कर्मचारी भरते हैं, तो उन्हें फॉर्म भरने में ही विलंब हो जाता है. इस वजह से तत्काल का समय खत्म हो जाता है. टिकटों की लंबी वेटिंग हो जाती है. ऐसे में यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. पहले एक काउंटर से जहां चार से पांच तत्काल टिकट करता था, वहां अब एक से दो ही टिकट बन पा रहा है. स्लीपर एसी की भी यही स्थिति है.
दरअसल, तत्काल टिकट के लिए रोज बड़ी संख्या में यात्री आते हैं. टिकट के लिए वे रात से ही आरक्षण काउंटर के बाहर खड़े रहते हैं. जब सुबह में टिकट उन्हें नहीं मिल पाता है, तो वे मायूस हो जाते हैं. कॉमर्शियल विभाग के अधिकारियों ने कहा कि पूरा पता भरने में कुछ समय तो लग ही जाता है. हालांकि हमारा प्रयास होता है कि जल्द से जल्द टिकट बना दिया जाये, जिससे यात्रियों को परेशानी न हो
प्रभात खबर डिजिटल प्रीमियम स्टोरी
Posted By : Avinish kumar mishra
