धनबाद.
ऊर्जा मित्रों और बिलिंग एजेंसी के बीच वेतन को लेकर चल रहे विवाद के कारण काफी समय से बिलिंग का काम ठप है. ऐसे में जेबीवीएनएल ने शहरी क्षेत्र के उपभोक्ताओं के लिए वैकल्पिक रास्ता निकाला है. इसके तहत उपभोक्ताओं को अपने मीटर का वीडियो बनाकर जेबीवीएनएल के अधिकारियों के वाह्ट्सएप नंबर पर भेजना है. इसके बाद अधिकारी करंट बिजली बिल निकालकर संबंधित उपभोक्ता भेज देंगे.सभी सहायक विद्युत अभियंता व कनीय अभियंता को निर्देश जारी
इस संबंध में सभी सहायक विद्युत अभियंता व कनीय विद्युत अभियंता को निर्देश जारी किया गया है. उपभोक्ताओं द्वारा मीटर का वीडियो भेजने पर 24 घंटे के अंदर जेबीवीएनएल के अधिकारियों को उनके मोबाइल के वाह्ट्सएप नंबर पर करंट बिल निकाल कर भेजना होगा. जेबीवीएनएल के अधिकारियों के अनुसार शहरी क्षेत्र के उपभोक्ताओं के लिए बिलिंग की वैकल्पिक व्यवस्था की गयी है. शहरी क्षेत्र में प्रीपेड मीटर लगाने का काम जारी है. उपभोक्ताओं के घरों, प्रतिष्ठानों में प्रीपेड मीटर लगने तक यही व्यवस्था लागू रहेगी. प्रीपेड मीटर इंस्टॉल होने के बाद उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर हर माह खुद ब खुद बिजली बिल मिलना शुरू हाे जायेगा.
कम से कम 30 सेकेंड का बनाना होगा वीडियो
जेबीवीएनएल के अधिकारियों के अनुसार नई वैकल्पिक व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं के अपने घर, प्रतिष्ठान में लगे मीटर का वीडियो बनाना है. कम से कम 30 सेकेंड का वीडियो बनाना अनिवार्य है. वीडियो में मीटर की यूनिट रीडिंग स्पष्ट होनी चाहिए. यूनिट रीडिंग स्पष्ट नहीं होने पर उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिल पायेगा.
दो लाख से ज्यादा उपभोक्ताओं को छह माह से नहीं मिला है बिल
बिलिंग एजेंसी और ऊर्जा मित्रों के बीच वेतन समेत अन्य मुद्दों को लेकर चल रहे विवाद के कारण धनबाद में बिलिंग व्यवस्था प्रभावित है. टार्गेट से कम बिलिंग कर ऊर्जा मित्र अपना विरोध जता रहे हैं. ऐसे में दो लाख से ज्यादा उपभोक्ताओं को पिछले छह माह से बिजली बिल नहीं मिला है. ऐसे उपभोक्ता अपना बिजली बिल निकालने के लिए रोजाना जेबीवीएनएल कार्यालय का चक्कर लगा रहे हैं. अन्य उपभोक्ता भी अनियमित बिलिंग से परेशान हैं.डेढ़ लाख से ज्यादा उपभोक्ताओं के घरों, प्रतिष्ठानों में लगा प्रीपेड मीटर
धनबाद में करीब छह लाख बिजली उपभोक्ता हैं. इनमें डेढ़ लाख उपभोक्ताओं के घरों, प्रतिष्ठानों में प्रीपेड मीटर लगाये जा चुके हैं. अन्य उपभोक्ताओं के घरों, प्रतिष्ठानों में प्रीपेड मीटर लगाने का काम जारी है. आने वाले समय में प्रीपेड मीटर वाले उपभोक्ताओं को ऑटो जेनरेटेड बिजली बिल मिलेगा. इन सबडिवीजन के उपभोक्ता इस नंबर पर भेज सकते हैं वीडियोसबडिवीजन अधिकारी व मोबाइल नंबरहीरापुर एइ-9431135818, जेइ-हीरापुर 9431135840, जेइ चीरागोड़ा-9431135827, जेइ धैया- 9431135841, जेइ सरायढेला-9431135842.नया बाजार एइ-9431135817, जेइ पुराना बाजार- 9431135842, जेइ नया बाजार- 9431135838, जेइ भूली वन व टू- 9431135839.करकेंद एइ- 9431135819.वर्जनवैकल्पिक व्यवस्था के तहत वीडियो से बिजली बिल निकालने की शुरुआत की गयी है. सभी अधिकारियों को इस संबंध में निर्देश जारी किये गये हैं. वीडियो भेजने पर 24 घंटे में उपभोक्ताओं के वाह्ट्सएप पर बिजली बिल निकाल कर भेजा जायेगा.एसके कश्यप, अधीक्षण अभियंता, जेबीवीएनएल
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