Indigo Flight: मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इस्तांबुल जाने वाली फ्लाइट की तकनीकी खराबी के कारण करीब 100 यात्री 16 घंटे तक फंसे रहे. इंडिगो की फ्लाइट संख्या 6ई17 को सुबह 6:55 बजे उड़ान भरनी थी, लेकिन तकनीकी समस्याओं के चलते इसमें देरी हुई. बाद में एयरलाइंस ने घोषणा की कि एक दूसरा विमान सुबह 11 बजे उड़ान भरेगा. हालांकि, तमाम प्रयासों के बावजूद समस्या ठीक न हो पाने के कारण फ्लाइट को रद्द करना पड़ा.
इंडिगो ने इस असुविधा के लिए खेद जताते हुए एक बयान जारी किया. उन्होंने कहा, “मुंबई से इस्तांबुल जाने वाली हमारी उड़ान 6ई17 तकनीकी कारणों से देरी का सामना कर रही थी. दुर्भाग्यवश, समस्या को सुलझाने के बावजूद हमें उड़ान रद्द करनी पड़ी.”
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इस्तांबुल जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट में देरी के कारण यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी व्यक्त की. सोनम साइगल नाम की एक यूजर ने एक्स पर लिखा कि उनका भाई 12 घंटे से मुंबई एयरपोर्ट पर फंसा हुआ है. उन्होंने आरोप लगाया कि इंडिगो और उनके स्टाफ के अनप्रोफेशनल रवैये की वजह से यह परेशानी हो रही है. सोनम ने बताया कि यात्रियों को बार-बार फ्लाइट में बैठाया और उतारा गया, लेकिन स्टाफ ने रिफंड या रिशेड्यूलिंग को लेकर कोई जानकारी नहीं दी. उन्होंने कहा कि 492 यात्री बेसिक जानकारी के लिए इंतजार कर रहे हैं.
सचिन चिंतलवाड़ नामक एक अन्य यात्री ने चिंता जताई कि फ्लाइट डिले होने के कारण वह इस्तांबुल से वॉशिंगटन की अपनी कनेक्टिंग फ्लाइट मिस कर सकते हैं. उन्होंने एयरलाइन से समाधान की मांग की. बीरेश कुमार सिंह नाम के यात्री ने भी शिकायत करते हुए कहा कि स्टाफ को यह तक पता नहीं है कि फ्लाइट कब उड़ान भरेगी. उन्होंने इसे बेहद खराब सेवा बताया.
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