ग्राहकों के लिए खुशखबरी! डाकघरों में अब एक ही काउंटर पर होंगे सारे काम, तेज होगी नेट बैंकिंग सेवा

Post Office: भागलपुर जिले के डाकघरों में नया आइटी 2.0 सॉफ्टवेयर अपडेट किया गया है. इसकी मदद से निकासी, रजिस्ट्री और पार्सल बुकिंग का काम किसी भी काउंटर से हो सकेगा. यानी ग्राहकों को अब एक ही कउंटर से सारी सुविधाएं मिल जाएंगी. इस नए सिस्टम से ग्राहकों के साथ-साथ कर्मचारियों को भी सुविधा होगी. इसके अलावा नेट बैंकिंग के काम में काफी तेजी आएगी.

लिंक फेल होने से आई परेशानी

वहीं दूसरी ओर मंगलवार को प्रधान डाकघर समेत देश के सभी डाकघरों का लिंक बहुत देर तक फेल रहा. जिस कारण ग्राहकों को निकासी, रजिस्ट्री समेत अन्य कामों को कराने में परेशानी का सामना करना पड़ा. वहीं, सोमवार को नया सिस्टम अपडेशन की वजह से लिंक सही से काम नहीं कर रहा था. लिंक काफी धीमा होने की वजह से लोगों को निकासी, रजिस्ट्री के लिए लाइन में डेढ़-दो घंटे तक इंतजार करना पड़ा था.

काम में आई तेजी

इस बारे में Post Office के पोस्टमास्टर का कहना है पांच-दस मिनट के लिए लिंक की समस्या हुई थी. हालांकि उसके बाद काम में तेजी आई थी. डाक अधीक्षक अरुण कुमार गांधी के अनुसार भागलपुर सहित देश के सभी डाकघरों में नया सिस्टम को अपडेट किया गया है. इससे कार्यों में तेजी आएगी. उन्होंने बताया कि नई सिस्टम में कुछ दिक्कतें आती हैं, इसलिए पहले दिन कुछ परेशानी हुई है. जबकि, दूसरे दिन यानी मंगलवार को किसी तरह की परेशानी नहीं हुई है.