राजस्व विभाग ने डीएम को निबटारे कराने को दिया एक सप्ताह विभागीय पोर्टल पर आमलोगों के कर रखी है शिकायत सीतामढ़ी. राजस्व विभाग के सचिव गोपाल मीणा ने डीएम को पत्र भेजकर विभाग द्वारा राजस्व शिकायत प्रबंधन प्रणाली अंतर्गत प्रारम्भ की गयी जन शिकायत पोर्टल पर पंजीकृत शिकायत पत्रों का निबटारा एक सप्ताह के अंदर कराने को कहा है. गौरतलब है कि उक्त पोर्टल की शुरूआत आठ मई 25 को की गई थी. बताया गया है कि जन शिकायत पोर्टल पर ऑनलाईन एवं ऑफ-लाईन सेवाओं से संबंधित लगभग नौ हजार से अधिक शिकायते पंजीकृत की गयी है. यह संख्या पूरे सूबे के जिलों का है. विभाग ने कहा है कि 15 जून 25 तक उक्त पोर्टल पर पंजीकृत शिकायतों को संबंधित सीओ के लॉगिन में आग्रसरित किया गया है, जिसका निराकरण सीओ के द्वारा संबंधित अधिनियमों/नियमों/पत्रों के अनुरूप किया जाना है. यदि शिकायत पत्र में आवेदक द्वारा सीओ या उनके अधीनस्थ कर्मियों के विरूद्ध किसी प्रकार की शिकायत की गयी है, तो इस संबंध में भी संबंधित सीओ द्वारा तथ्यात्मक प्रतिवेदन उपलब्ध कराया जाना है. जिले में विभिन्न सीओ को मुख्यालय से कुल 220 शिकायतें मिली है.
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