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बिजली कंपनी का उपभोक्ताओं के हित में अहम निर्णय

उपभोक्ता हित में एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है. उक्त कंपनी द्वारा बकाया कटौती प्रक्रिया में संशोधन करते हुए उन उपभोक्ताओं की बिजली पुनः जोड़ने का निर्णय लिया गया है

सीतामढ़ी. उत्तर बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने उपभोक्ता हित में एक महत्वपूर्ण निर्णय लिया है. उक्त कंपनी द्वारा बकाया कटौती प्रक्रिया में संशोधन करते हुए उन उपभोक्ताओं की बिजली पुनः जोड़ने का निर्णय लिया गया है, जिनका स्मार्ट मीटर का रिचार्ज न होने व अधिक बकाया राशि के कारण काट दी गई थी. उक्त निर्णय का लाभ मुजफ्फरपुर, सीतामढ़ी, शिवहर, पूर्वी चंपारण व पश्चिमी चंपारण जिलों के उपभोक्ताओं को मिलेगा. — 2.17 लाख उपभोक्ता है प्रभावित डीपीआरओ कमल सिंह ने बताया कि उक्त जिलों में लगभग 2.17 लाख उपभोक्ताओं की बिजली स्मार्ट मीटर रिचार्ज न होने व अधिक बकाया राशि के कारण काटी गई थी. कंपनी द्वारा प्रभावित उपभोक्ताओं को वर्चुअल क्रेडिट प्रदान किया जाएगा, जिससे उनकी बिजली आपूर्ति पुनः चालू हो सकेगी. साथ ही बकाया कटौती प्रक्रिया को संशोधित किया गया है. पहले यह कटौती 300 दिनों में की जाती थी, लेकिन अब पिछले तीन महीनों के औसत आकलन का अधिकतम 25 फीसदी प्रति माह काटा जाएगा, जो कि ऊर्जा मंत्रालय के दिशानिर्देशों के अनुरूप है. — पहले से इन क्षेत्रों में नियम लागू बताया कि यह प्रक्रिया पहले से ही उन क्षेत्रों में लागू की जा चुकी है, जहां अक्टूबर- 2024 के बाद स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं. बताया, पांच जिलों में स्मार्ट मीटर पहले चरण में लगाए गए थे, इसलिए 300 दिनों की बकाया कटौती सुविधा दी गई थी, लेकिन यह देखा गया कि इतनी लंबी अवधि मिलने के बावजूद कई उपभोक्ता अपने स्मार्ट मीटर को रिचार्ज नहीं कर पा रहे थे. ऐसे उपभोक्ताओं को पहले पिछले तीन महीनों के औसत आकलन का अधिकतम 25 फीसदी प्रति माह कटौती की सुविधा नहीं दी गई थी. निर्णय लिया गया है कि अब उन्हें यह अतिरिक्त लाभ प्रदान किया जाए, ताकि वे बिजली का उपयोग कर सकें. सभी प्रभावित उपभोक्ताओं को इस निर्णय की जानकारी एसएमएस व कॉल सेंटरों के माध्यम से दी जाएगी. — बकाया कटौती का लाभ उठाएं : एमडी डीपीआरओ ने बताया, कंपनी के प्रबंध निदेशक डॉ. निलेश रामचंद्र देवरे ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि इस नई बकाया कटौती प्रक्रिया का उपभोक्ता लाभ उठाकर बिजली की सुविधा पा सकते है. अब दैनिक कटौती राशि पहले की तुलना में काफी कम होगी, जिससे बिजली आपूर्ति बनाए रखना आसान होगा. सभी उपभोक्ताओं से शीघ्र अपने स्मार्ट मीटर को रिचार्ज कर निर्बाध बिजली आपूर्ति का लाभ उठाने की अपील की गई है.

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