जिला प्रशासन ने वाट्सएप पर एआइ के माध्यम से सेंगो साथी नामक चैटबॉट किया विकसित प्रतिनिधि, खूंटी. सरकारी योजनाओं को जानने और उससे संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए अब आपको कागजी कार्रवाई की अधिक आवश्यकता नहीं है. जिला प्रशासन ने वाट्सएप पर एआइ के माध्यम से सेंगो साथी नामक चैटबॉट विकसित किया है. जिसमें आप डिजिटल तरीके से योजनाओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं अथवा किसी प्रकार की समस्या को दर्ज करा सकते हैं. इसके लिए 916528221666 नंबर जारी किया गया है. यह चैटबॉट नागरिकों को 24 घंटे सेवा प्रदान करेगा. जिससे जिला अंतर्गत संचालित समस्त सरकारी योजनाओं की जानकारी आसानी से प्राप्त की जा सकेगी और शिकायत दर्ज करायी जा सकेगी. उपायुक्त लोकेश मिश्र ने बताया कि सेंगो साथी चैटबॉट का उद्देश्य आम जनता को समय पर जानकारी उपलब्ध कराना व उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है. इस पहल से आमजनों को संबंधित विभागों से बिना किसी बाधा के संपर्क स्थापित करने में मदद मिलेगी. उन्होंने चैटबॉट का प्रभावी निगरानी एवं समुचित क्रियान्वयन के लिए अतिरिक्त जिला सूचना एवं विज्ञान पदाधिकारी को जिला नोडल पदाधिकारी नामित किया है. वहीं सभी कार्यालय प्रमुखों को निर्देशित किया गया है कि वे चैटबॉट पर प्राप्त शिकायतों व समस्याओं का समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित करें. उपायुक्त ने जिलेवासियों से चैटबॉल का उपयोग कर लाभ उठाने की अपील की है.
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