रेलयात्री सेवाओं को आधुनिक बनाने के लिए पूर्व रेलवे के मालदा डिवीजन की ओर से भागलपुर समेत अन्य स्टेशनों पर जनरल टिकट बनाने के लिए डिजिटल सेवा उपलब्ध करा रही है. रेलयात्रियों के बीच क्यूआर कोड-आधारित मोबाइल अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम (यूटीएस) एप के उपयोग को बढ़ावा दिया जा रहा है. मालदा रेल मंडल की पीआरओ रूपा मंडल ने बताया कि रेलयात्रियों के बीच विभिन्न स्टेशनों पर डिजिटल जागरूकता अभियान चलाया जा रहा है. जहां रेलवे कर्मचारियों की ओर से लोगों को स्टेशन-विशिष्ट क्यूआर कोड को स्कैन करने, मोबाइल यूटीएस ऐप को नेविगेट करने, यात्रा स्थलों का चयन करने व कागज रहित टिकट जारी करने के लिए डिजिटल भुगतान की प्रक्रिया का प्रदर्शन किया जा रहा है. वर्तमान में, क्यूआर कोड-आधारित यूटीएस ऐप सेवा पूरे मालदा डिवीजन में 54 स्टेशनों पर 24 घंटे उपलब्ध है. भागलपुर के अलावा साहिबगंज, पीरपैंती, कहलगांव, सुल्तानगंज, जमालपुर समेत अन्य स्टेशनों पर यह सुविधा मिलेगी. इस सेवा के प्रयोग से अनारक्षित टिकट के लिए कतार में नहीं लगना होगा. स्टेशन पर ही टिकट बन जायेगा. यूटीएस एप से यात्रा करने के लिए स्कैन कैसे करें: पहले अपने मोबाइल पर गूगल प्ले स्टोर या एप स्टोर से यूटीएस एप को डाउनलोड करें. मोबाइल नंबर दर्ज कर अकाउंट बनाकर लॉग इन करें. एप के माध्यम से क्यूआर कोड को स्कैन करें. स्कैन के बाद स्टेशन का नाम आयेगा, फिर जहां तक यात्रा करनी है, उस स्टेशन का नाम अंकित करें. स्कैन के माध्यम से भुगतान किया जा सकता है. वहीं स्टेशन के बाहर या घर से भी टिकट बनेगा. राशि का भुगतान ऑनलाइन किया जा सकता है. यात्रा शुरू करने से पहले, एप खोलें और टिकट को स्कैन करने के लिए टिकट निरीक्षक को भी दिखा सकते हैं.
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