वरीय संवाददाता, मुजफ्फरपुर गाड़ी संख्या 15204 लखनऊ-बरौनी एक्सप्रेस के बी-4 कोच में कोच स्टाफ का हैरान करने वाला व्यवहार सामने आया है. ट्रेन में यात्रा कर रहे प्रेम किशोर राय नामक यात्री ने शिकायत की है कि कोच के स्टाफ ने बेडरोल और कपड़ों के बड़े-बड़े बंडलों से कोच के दरवाजे को पूरी तरह जाम कर दिया, जिससे यात्रियों को ट्रेन में चढ़ने में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा. जब इस संबंध में स्टाफ से पूछताछ की गई, तो उन्होंने धमकी भरे लहजे में जवाब दिया. इस घटना की तस्वीर के साथ यात्री ने रेलवे के अधिकारियों को टैग करते हुए शिकायत दर्ज करायी है. घटना नौ जुलाई को हुई, शिकायत के बाद डीआरएम लखनऊ और सोनपुर की ओर से मामले की जांच कर कार्रवाई करने का आश्वासन दिया गया है. यह पहली बार नहीं है जब ट्रेनों में इस तरह की अव्यवस्था देखने को मिली है, जिससे यात्रियों को अक्सर परेशानी होती है. इस घटना ने एक बार फिर रेलवे कर्मचारियों के यात्रियों के प्रति व्यवहार और ट्रेन प्रबंधन पर सवाल खड़े कर दिए हैं.
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