Bihar Land Survey बिहार में जमीन सर्वे को लेकर अलग-अलग तरह की परेशानियों की शिकायतें लगातार आ रही थीं. इन शिकायतों का समाधान करने सहित समस्या या सुझाव की जानकारी देने के लिए राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग के भू अभिलेख एवं परिमाप निदेशालय ने नया टॉल फ्री नंबर 18003456215 मंगलवार को जारी किया है. इस नंबर पर कार्यालय अवधि में संपर्क किया जा सकता है. इस संबंध में त्वरित कार्रवाई का निर्देश राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग के मंत्री डॉ दिलीप जायसवाल दिया था. उनके निर्देश पर यह नंबर जारी हुआ है. अब जारी टॉल फ्री नंबर पर समस्याओं की जानकारी लेकर उसके समाधान संबंधी उचित सलाह के लिए निदेशालय के विशेषज्ञ के पास कॉल ट्रांसफर किया जा रहा है.
शिकायतकर्ता से बात करने और समस्याओं के निराकरण के लिए विशेषज्ञ अपना सुझाव दे रहे हैं.निदेशालय के सूत्रों के अनुसार जमीन सर्वे से संबंधित शिकायतों के समाधान के लिए मुख्यालय स्तर पर एक अलग सेल का गठन किया गया है. टॉल फ्री नंबर पर कॉल रिसीव करने की जिम्मेदारी दो कर्मियों को दी गई है. वे कर्मी कॉल रिसीव कर कॉल करने वाले का नाम और पता की जानकारी लेकर उसे रजिस्टर पर दर्ज कर रहे हैं. इसके साथ ही समस्याओं के बारे में लिखा जा रहा है.
प्रभात खबर डिजिटल प्रीमियम स्टोरी
ये भी पढ़ें… Bihar Land Survey: बिहार में जमीन सर्वे का समय बढ़ने पर क्यों हो रही आंध्र-तेलंगाना की चर्चा
इसके बाद इस कॉल को संबंधित विशेषज्ञ के पास ट्रांसफर किया जा रहा है, जहां शिकायतकर्ता की बात विशेषज्ञ से होती है. समस्या के समाधान की प्रक्रिया विशेषज्ञ समझाते हैं.गौरतलब है कि जमीन सर्वेक्षण का काम राज्य के सभी 534 अंचल में हो रहा है. इसके तहत 43041 राजस्व ग्राम शामिल किये गये हैं. इन सभी गांवों में सर्वेक्षण की घोषणा कर दी गई है. इसमें से 41333 मौजों में ग्राम सभा का आयोजन किया जा चुका है. निदेशालय के आधिकारिक सूत्रों का कहना है कि जमीन सर्वे के लिए ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों माध्यमों से आवेदन किया जा सकता है. ऑनलाइन अपनी जमीन का ब्यौरा यानि स्वघोषणा सर्वे निदेशालय की वेबसाइट dlrs.bihar.gov.in पर अपलोड किया जा सकता है.
क्या कहते हैं मंत्री
बिहार के राजस्व एवं भूमि सुधार मंत्री सह भाजपा के प्रदेश अध्यक्ष डॉ दिलीप जायसवाल ने कहा है कि भूमि सर्वे का काम चल रहा है और चलता रहेगा. इसके लिए तीन महीने का समय बढ़ाया गया है जिससे रैयतों की मुश्किलें कम होंगी और उन्हें लाभ मिलेगा. राजस्व विभाग के पदाधिकारी और कर्मचारी जनता को मदद करेंगे. जमीन माफिया जमीन सर्वे को लेकर अफवाह फैला रहे थे.
विभाग द्वारा एक टॉल फ्री नंबर 18003456215 जारी किया गया है जिस पर रैयत अपनी समस्या और शिकायत दर्ज कर सकते हैं और सुझाव भी दे सकते हैं. इस सर्वे को लेकर अभी थोड़ी दिक्कत आ रही है लेकिन सर्वे होने के बाद भूमि से संबंधित सभी समस्याएं समाप्त हो जाएंगी. विभाग के पदाधिकारी और कर्मचारी की भी अगर शिकायत मिलेगी तो उस पर भी कार्रवाई की जाएगी. उन्होंने कहा कि तीन महीने में कैथी लिपि का विभाग के लोग प्रशिक्षण भी प्राप्त कर लेंगे. उन्होंने बताया कि कैथी लिपि के साथ हिंदी में भी लिखने का निर्देश दिया गया है.
