Blinkit Gold Order: फेस्टिव सीजन चल रहा है. बाजार में रोशनी और घरों में खुशियों की बहार है. दिवाली और धनतेरस पर सोना खरीदना शुभ माना जाता है. और इस अवसर पर सोना खरीदने के लिए लोग ज्वेलर के पास जाते हैं. वहीं, क्विक कॉमर्स कंपनियों ने सोने के सिक्कों की होम डिलीवरी शुरू की है.
पैकेट खोला, तो उनके होश उड़ गए
क्विक कॉमर्स प्लैटफॉर्म ब्लिंकिट से सामान खरीदने में इस बीच एक यूजर के लिए बड़ा नुकसानदायक सिद्ध हो गया. दिल्ली के मोहित जैन ने ब्लिंकिट से 1 ग्राम सोने और 10 ग्राम चांदी का सिक्का ऑर्डर किया. कंपनी ने समय पर डिलीवरी की, लेकिन जब मोहित ने पैकेट खोला, तो उनके होश उड़ गए.
मिली गलत आइटम की डिलीवरी
मोहित ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायत पोस्ट की. इसमें बताया कि उन्होंने माता लक्ष्मी की डिजाइन वाला 1 ग्राम का सिक्का ऑर्डर किया था, लेकिन उन्हें गलत आइटम की डिलीवरी मिली. यही नहीं, जब उन्होंने कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहा, तो उन्हें बताया गया कि शिकायत की विंडो अब बंद हो चुकी है. मोहित ने अपनी शिकायत में सीसीटीवी फुटेज का भी उल्लेख किया है, जिसमें गलत आइटम डिलीवर होने का सबूत था.
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ग्राहक को हो गया नुकसान
मोहित जैन नाम के इन ग्राहक ने क्विक कॉमर्स प्लैटफॉर्म के जरिये मालाबार गोल्ड एंड डायमंड्स से 1 ग्राम सोने और 10 ग्राम चांदी के सिक्के का ऑर्डर दिया था. उस ब्रांड के 1 ग्राम सोने के सिक्के की कीमत 8,249 रुपये है, और 0.5 ग्राम के सिक्के की कीमत 4,125 रुपये है. सामान की डिलीवरी में हुई इस गलती के कारण मोहित को 4,124 रुपये का नुकसान हो गया है.
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