Sanchar Saathi: स्मार्टफोन के आने से बेशक हमारी जिंदगी काफी आसान हो गयी है. हमारी बैंकिंग डीटेल्स, फोटोज, ईमेल, ID और पर्सनल जानकारी मौजूद होती है. ऐसे में अगर फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो सिर्फ डिवाइस का नुकसान नहीं होता, बल्कि हमारी प्राइवेसी और सिक्योरिटी पर भी खतरा मंडरा ने लगता है. इसी परेशानी को हल करने के लिए भारत सरकार ने संचार साथी पोर्टल की शुरुआत की है, जो खोए हुए या चोरी हुए स्मार्टफोन को ट्रैक और ब्लॉक करने में मदद करता है. आइए जानते हैं यह कैसे काम करता है और इस पोर्टल की मदद से कैसे आप भी अपने खोए या चोरी हुए फोन को ट्रैक कर सकते हैं.
संचार साथी पोर्टल (Sanchar Saathi Portal)
संचार साथी पोर्टल, सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) टेक्नोलॉजी पर बेस्ड है. इसकी मदद से मोबाइल का IMEI नंबर इस्तेमाल करके उसे ट्रैक और ब्लॉक किया जा सकता है. यदि आपका मोबाइल गुम हो गया है, तो आप कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो कर इस पोर्टल के जरिए अपने डिवाइस को ब्लॉक कर सकते हैं. आइए जानते हैं कि यह प्रोसेस कैसे काम करती है.
खोए या चोरी हुए फोन को ट्रैक कैसे करें?
- अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर sancharsaathi.gov.in वेबसाइट पर जाएं.
- होमपेज पर “Register Here” पर क्लिक करें.
- अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और पासवर्ड डालकर रजिस्ट्रेशन करें.
- इसके बाद मोबाइल पर आया OTP डालकर वेरिफिकेशन पूरा करें.
- रजिस्ट्रेशन पूरा होने के बाद अपने अकाउंट से वेबसाइट में लॉगिन करें.
- “Find Stolen/Lost Device” ऑप्शन पर क्लिक करें.
- IMEI नंबर, ब्रांड, मॉडल, खरीद की रसीद की फोटो, खोने की तारीख और स्थान के साथ पुलिस FIR नंबर भरें.
- FIR की कॉपी और एक वैलिड पहचान पत्र (जैसे आधार कार्ड) अपलोड करें.
- लॉगिन के बाद “IMEI Search” ऑप्शन चुनें.
- IMEI नंबर दर्ज करके अपने फोन की संभावित लोकेशन देखें.
- अगर आप चाहते हैं कि कोई आपके फोन का गलत इस्तेमाल न कर सके, तो “Block Stolen/Lost Mobile” ऑप्शन पर जाएं.
- वजह चुनें और “Block” पर क्लिक करें.
- इसके बाद आपका फोन नेटवर्क पर ब्लॉक हो जाएगा और कोई उसका इस्तेमाल नहीं कर पाएगा.
- ध्यान दें, जब आपका फोन मिल जाए, तो आप इसी पोर्टल से उसे अनब्लॉक भी कर सकते हैं.
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